Dave17No
Scelto questo villaggio tramite agenzia viaggi ma abbiamo riscontrato diverse criticità e consideriamo l’esperienza non positiva: ||-(gestione valtur)in aeroporto ad Olbia siamo arrivati al ritrovo valtur alle 16.20 e ci è stato detto che c’erano 2 pullman per la nostra destinazione, uno che partiva subito e l’altro che sarebbe partito alle 16.40 e noi eravamo capitati nel secondo (ho lamentato il fatto che chi fa la lista deve controllare l’età del bambino e dare priorità, ovvero fare con senso le cose. Mi e’ stato detto che c’è scritto che possono far aspettare 120 minuti e mi ha addirittura consigliato per le prossime volte il trasferimento privato. Detto questo non sono passati 20 minuti ma un’ora e mezza. Senza esagerazione. Tenere un bimbo di 15 mesi dopo tutto il viaggio è stato provante. Chi fa la lista dei passeggeri non può non considerare i bimbi piccoli e non dare loro la precedenza (come giustamente è stato fatto al check in in aeroporto a Olbia).Siamo arrivati alle19 in villaggio mentre il bus prima verso le 17.||-accoglienza zero: “questa è la camera” e un animatore ci ha accompagnato e stop.||-c’è tutto per i bimbi? No, ci sono “tre” cose da mangiare e sempre le stesse. Non c’è uno scaldabiberon, ma solo microonde. Non c’è una zona giochi tipo tappeto mentre c’è un bellissimo parco con giochi, peccato tutto sotto al sole e quindi non può essere sfruttato se non alla sera.||-struttura bella, grandi spazi, tipica di un villaggio. Non ci sono molti alberi e quindi non ci sono molte zone d’ombra e per arrivare al mare c’è una passeggiata di 5 minuti tutta sotto al sole.||-ristorante: tutti ammassati, gente che toccava dentro seggiolone sedie ecc. aria condizionata che non andava o comunque non era sufficiente tanto che aprivamo le finestre per respirare. Tavolino nostro a colazione tutto al sole e ho chiesto una soluzione, ma non c’era una tenda e ci hanno solo leggermente spostato ma non e’ cambiato nulla. Camerieri gentili per carità ma alcuni, diversi , alle richieste banali ti rispondevano che non erano italiani e non capivano. Cibo discreto ma puntava sulla quantità. Indicazioni su cosa erano le pietanze a volte c’erano a volte no e quando chiedevi ti dicevano vado a chiedere dentro , tornavano gentilmente e dicevano “guardate mi spiace ma neanche dentro sanno cosa sia”. Poi mangiavi e volevano portarti via subito il piatto , più volte è successo e ovviamente non solo a noi.||-camera piccola, dove si sentiva tutto dei vicini in modo eclatante. Chiesto di cambiare lampadina esterna alla camera, cambiata, non andava ancora, fatto presente e poi mai risolto. Telefono in camera non funzionante. Pulizia minima e noi ci rifornivano adeguatamente le cose per i servizi. Letto molto scomodo. ||-mare non bellissimo , alghe, sassolini all’inizio e spiaggia nota dolente: tutti attaccati, non potevamo stare che si soffocava talmente eravamo stretti e non potevamo nemmeno stare sotto l’ombrellone che c’era pericolo di sbattere contro altri ombrelloni e/o lettini. Poi visto che sono per i bimbi potevano riservare alcuni posti vicino alla passerella, non dico le prime file, ma giusto xk con il passeggino poi era scomodo.||-taglio erba al mattino senza dirci nulla con i panni stesi fuori pieni di rami e erba.||-irrigazione a caso, bagnava tutto strada e erba e una volta siamo stati circondati per diversi minuti all’uscita dalla camera e c’era acqua che non ci permetteva di uscire.||-doccia non in spiaggia ma in villaggio ||-animazione ok, ma non ho seguito molto. Bravi, gentili e modi giusti. Complimenti a Marco e a tutto lo staff.||Queste cose sono state dette alla reception e al responsabile del ristorante.||Alla fine un hotel nella media, non 4 stelle anzi… ma per i costi dovrebbe avere sicuramente molte più cose a posto.
