Spacciostampa by Puntoprom - Rosarno, Città metropolitana di Reggio Calabria

Catia S.

È la prima volta che mi affido a loro e non sarà di certo l'ultima. Dei veri professionisti del settore. Ho fatto realizzare una stampa su una felpa e il risultato è stato superiore alle mie aspettative. E anche la qualità dei capi da loro forniti è ottima.

Art B.

Abbiamo ordinato come studio grafico a fine anno per un nostro cliente 200 calendari blu e sono arrivati 100 blu e 100 verdi. Contattati subito abbiamo scoperto che erano in ferie fino al 7 gennaio, pertanto il cliente vista l'impossibilità da parte loro di sostituirli con il colore giusto (ma dubito ne fossero provvisti in primo luogo) ha dovuto per forza utilizzare i calendari errati per i suoi omaggi aziendali (con danno visto la discrepanza di colori). Ricontattati ad inizio anno si sono nascosti dietro la richiesta di mail di spiegazione e, dopo 4 giorni e altre telefonate e mail, ci hanno negato anche un'indennizzo sottoforma di buoni futuri poichè il materiale fallato era stato utilizzato (forzatamente vista la loro colpevole assenza).
Morale: il cliente finale è scontento, non ci ha saldato il conto per intero e non si ripresenterà (credo giustamente), noi abbiamo pagato tutto in anticipo e perso un cliente (che ovviamente non ordinava solo calendari) e loro possono continuare a lavorare con questo pressapochismo nascondendosi dietro lo shop online.
Esperienza professionalmente pessima, dovuta all'impersonalità del web, se io come professionista mi fossi comportato così con un cliente che viene fisicamente nel mio negozio avrei finito di lavorare.

---- AGGIORNAMENTO DEL 12/02/2025 ----
A seguito della risposta dei diretti interessati, ci teniamo a precisare (anche a favore di tutti gli altri utenti che stiano leggendo queste recensioni) che abbiamo provveduto a inviare prove fotografiche di quanto ricevuto (confermiamo la mancanza della foto della scatola con il lotto in quanto l'azienda al momento della richiesta di informazioni era chiusa per ferie) e siamo ancora in possesso della merce fallata.
L'assurdità è che chi ha prodotto e inviato 100 calendari BLU e 100 VERDI chieda al cliente prova che abbiano effettivamente sbagliato invece di assumersene la colpa e verificare internamente (anche noi che siamo una piccola realtà abbiamo un nostro standard di controllo qualità del resto...).

Rosetta M.

Mi rivolgo a SpaccioStampa per lavoro per realizzare indumenti personalizzati. Sono sempre stata molto soddisfatta e le ragazze oltre ad essere professionali sono simpatiche e gentili. Grazie mille per tutto. Sicuramente super consigliato

Salvatore R.

Ho ordinato due felpe arrivate subito e sono stupende, stampa perfetta qualità ottima !! ne ho ordinata un altra e due magliette ! super consiglio a tutti ! qualità prezzo ottima ! complimenti davvero.

Sabrina D. V.

Sono ormai tre ordini che effettuo. Il processo di revisione del progetto prima della stampa sono eccellenti e le stampe sempre perfette, idem per la qualità delle magliette.

Ester S.

La polo è meravigliosa!! La stampa è perfetta, il colore definito e senza difetti. Sono stati fantastici! Impacchettata benissimo e spedita in tempi rapidi.

cetty M.

Per un evento sportivo, ho acquistato 100 borraccie termiche facendomi personalizzare il logo direttamente da loro e devo ammettere che le aspettative sono state ben oltre quanto mi aspettassi. Vi terrò presente per un prossimo ordine.

Ivana S.

Presenti e rapidi nel rispondere ed aiutare il cliente con tutte le problematiche, dal logo al prodotto finale. In un pomeriggio mi hanno inviato il logo ed ho fatto l'ordine di 3 polo.