Gruppo Tea - Mantua, Province of Mantua

Introduzione

Benvenuti a questo articolo dedicato a Gruppo Tea, un'importante azienda situata a Mantova, in Italia. In questo articolo, esploreremo nel dettaglio i servizi offerti dall'azienda, la sua posizione e accessibilità, le caratteristiche distintive e le informazioni pratiche per i visitatori. Inoltre, forniremo alcune opinioni dei clienti e una valutazione sulla base delle recensioni online.

Servizi principali

Gruppo Tea è un'azienda che offre una vasta gamma di servizi. Ecco alcuni dei principali:

• Ufficio aziendale
• Fornitura di energia elettrica
• Servizio di raccolta rifiuti
• Fornitura di gas

Posizione e accesso

L'azienda si trova in Via Giuseppe Taliercio, 3, nella città di Mantova, in provincia di Mantova, in Italia. Per quanto riguarda l'accesso, l'azienda offre un'area di sosta per disabili, un ingresso accessibile ai disabili e servizi igienici accessibili. Inoltre, l'area è ben collegata con i mezzi pubblici, con la fermata dell'autobus "Taliercio - Gruppo Tea" situata proprio di fronte all'azienda.

Caratteristiche distintive

Una delle caratteristiche distintive di Gruppo Tea è la sua attenzione all'accessibilità per le persone con disabilità. Come menzionato in precedenza, l'azienda offre un'area di sosta per disabili, un ingresso accessibile ai disabili e servizi igienici accessibili. Inoltre, il personale dell'azienda è sempre disponibile ad aiutare i clienti con disabilità e a fornire supporto in caso di necessità.

Informazioni pratiche

Per contattare l'azienda, è possibile chiamare il numero 800473165 o visitare il sito web ufficiale all'indirizzo teaspa.it. L'azienda è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:30 alle 13:00.

Opinioni e valutazione

Sulla base delle recensioni online, Gruppo Tea ha una valutazione media di 2.1/5. Tra le opinioni positive, molti clienti apprezzano la professionalità del personale e la rapidità dei servizi offerti. Tuttavia, ci sono anche alcune critiche riguardanti i tempi di attesa e la comunicazione con i clienti.

👍 Recensioni di Gruppo Tea

matteo C.

1/5

No comment

Silvestro D. A.

1/5

Ti staccano le chiamate quando chiami la Assistenza clienti. Impossibile mettersi in contatto!

Davide V.

1/5

Ho cambiato casa e ho chiesto di tenere gli stessi dati sul nuovo contratto, ossia domiciliazione delle bollette inviate solo in formato digitale. Nessun problema, ci pensiamo noi! Infatti poi le bollette mi sono arrivate in cartaceo con il bollettino da pagare in posta.... Peccato non poter dare zero

Marco M.

1/5

Scrivo per conto di persone anziane. Vi siete per caso inventati un nuovo sistema per truffarle? Se non ricevono la bolletta come possono pagarla? Se telefonano al numero verde (sempre che riescano a prendere la linea) si sentono parlare di internet e di mail, ma secondo voi un ottantenne sa che cosa state dicendo? Ma avete presente che significato ha "categoria protetta"? Nel frattempo gli fate pagare la mora di un mancato pagamento mai ricevuto, mi piacerebbe sapere come fate a dimostrare che la persona ha ricevuto la bolletta.

cristiano T.

1/5

Se potessi darei zero stelle. Cambiato tipo di contratto gas a novembre 2023 e ad oggi 12 giugno 2024 non è stato ancora cambiato. Mi sono rivolto più volte allo sportello e al call center senza ottenere nulla... "dobbiamo verificare" veramente pessimi

AS S.

1/5

Pessimi. Sono passata a Tea da novembre e mi hanno sbagliato l’intestazione delle fatture: hanno intestato le utenze di casa mia ai miei genitori così come i pagamenti seppur avessero tutti i dati corretti e le vecchie bollette.
Mi dicono di fare la voltura e che devo pagare io 😂per un loro errore perché non sono stati capaci ad inserire correttamente i dati.
INCOMPETENTI E ASSISTENZA ALLA CLIENTELA INESISTENTE

Luigi L.

1/5

Incompetenza totale. Per la chiusura del contatore GAS, a detta dei consulenti TEA, l’operatore non è tenuto a bussare. È il cliente che deve farsi trovare giù, all’aperto, vicino al civico, ed attendere in una fascia oraria di 2 ore, che l’operatore si presenti. Disastro totale. Incompetenza e assenza totale di gestione delle pratiche. Da chiudere immediatamente.

Wally W.

1/5

Prima data disponibile per un ritiro di un elettrodomestico guasto al domicilio: attesa 1 mese!..... non mi stupisco se poi la gente si libera delle cose abbandonandole sui marciapiedi. Servizio pessimo!